Le Code de la consommation (articles L.221-18 à L.221-28) fixe les règles relatives au droit de rétractation.

*exceptions au droit de rétractation sont listées à l’article L.221-28 du Code de la consommation les produits cosmétiques et les accessoires de beauté ne sont pas repris pour des raisons d'hygiène ainsi que tout produits personnalisés et détériorés.
Les produits ne doivent pas être mélangées et doivent être complets.

Frais de retour à votre charge.

L3 remboursement intervient à réception des marchandises et après contrôle.